Khi mua ngói, chính sách bảo hành ngói là một yếu tố quan trọng mà khách hàng cần quan tâm. Vậy, thông thường thì ngói sẽ được bảo hành trong bao lâu? Điều kiện để bảo hành là gì? Bài viết này, VLXD SCG sẽ cung cấp các thông tin về việc bảo hành ngói nói chung cũng như chính sách bảo hành ngói của SCG.
Tham Khảo: Bảng giá ngói lợp nhà
1. Tuổi thọ của ngói là bao lâu?
Ngói là một trong những vật liệu làm mái nhà được đánh giá cao về độ bền. Tuổi thọ của ngói như ngói xi măng trung bình từ 20-30 năm. Bên cạnh đó, tuổi thọ ngói cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như:
- Chất lượng ngói: Ngói từ nhà máy uy tín, áp dụng công nghệ hiện đại thường có tuổi thọ cao hơn.
- Điều kiện thời tiết: Nắng mưa, gió bão, nhiệt độ cao thấp ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ ngói.
- Cách lắp đặt: Lắp đặt đúng kỹ thuật sẽ kéo dài tuổi thọ của mái ngói.
2. Mua ngói có được bảo hành không?
Nhiều khách hàng thường đặt ra câu hỏi “Mua ngói có được bảo hành không?” Câu trả lời là CÓ. Mua ngói sẽ được bảo hành từ 5-20 năm tuỳ theo chính sách của từng nhà sản xuất, nhà cung cấp. Thời gian bảo hành sẽ được ghi rõ trên phiếu bảo hành của nhà sản xuất.
Trong chính sách bảo hành thông thường sẽ bao gồm việc:
- Bảo hành các lỗi do nhà sản xuất như rạn nứt, nứt vỡ, bong màu,…
- Bảo hành màu khi màu bị bạc
3. Chính sách bảo hành ngói màu SCG
Dòng sản phẩm ngói bê tông SCG có chính sách bảo hành như sau:
THÂN NGÓI
- Độ bền thân ngói: trên 50 năm sau khi sản phẩm được lắp đặt cố định trên mái.
- Không xuyên nước: tối thiểu là 8 giờ.
MÀU SẮC
- Màu ngói bám chắc vào thân ngói, không bong tróc.
- Đồng đều và còn màu tối thiểu 80% trong 10 năm cho dòng Ngói Màu cao cấp công nghệ Double Coating và 5 năm cho Ngói Màu công nghệ Ultra Wet-on-Wet.
4. Chính sách bảo hành ngói Prime
Prime cam kết về chất lượng thân ngói và màu sắc bề mặt, áp dụng với ngói lợp và ngói phụ kiện Prime loại A1. Toàn bộ sản phẩm được bảo hành 20 năm kể từ ngày mua trong điều kiện thi công theo hướng dẫn.
5. Lưu ý về chính sách bảo hành ngói
Dưới đây là một số điều cần lưu ý khi tìm hiểu về chính sách bảo hành ngói của nhà cung cấp/ nhà sản xuất:
Lựa chọn nhà cung cấp uy tín để có chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng
Chính sách bảo hành không chỉ giúp người tiêu dùng yên tâm hơn khi lựa chọn sản phẩm mà còn là sự cam kết từ phía nhà sản xuất đối với chất lượng ngói. Vì vậy, việc tìm hiểu và lựa chọn ngói từ những nhà cung cấp có chính sách bảo hành rõ ràng sẽ giúp gia chủ tránh được những rủi ro không mong muốn trong quá trình sử dụng.
Chính sách bảo hành không chỉ có giá trị trong ngắn hạn mà còn là cam kết lâu dài của nhà cung cấp đối với khách hàng. Chính vì vậy, khách hàng nên chọn nhà cung cấp uy tín, đã sản xuất lâu năm để hưởng đầy đủ quyền lợi trong suốt thời gian sử dụng ngói.
Tại Việt Nam, nhà máy SCG có công suất hơn 18 triệu viên ngói lợp và phụ kiện mỗi năm, phục vụ nhu cầu đa dạng của thị trường. Với hơn 15 năm phát triển, SCG không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm và cung cấp giải pháp thi công mái ngói trọn gói, nhằm mang đến sự an tâm và hài lòng cho khách hàng.
Ngói màu SCG đã trở thành thương hiệu được các nhà đầu tư lớn như Vingroup, Novaland, Nam Long, Sun Group, FLC, CEO Group… tin tưởng lựa chọn cho nhiều dự án bất động sản quy mô lớn. Đồng thời, sản phẩm cũng là lựa chọn hàng đầu của hàng trăm nghìn công trình nhà ở trên khắp Việt Nam.
Đọc kỹ các quy định về điều kiện được bảo hành
Mỗi nhà sản xuất sẽ có các quy định cụ thể về điều kiện bảo hành ngói, nhằm đảm bảo quyền lợi cho khách hàng cũng như khẳng định chất lượng sản phẩm. Tuy nhiên, những quy định này có thể khác nhau giữa các thương hiệu, vì vậy việc tìm hiểu kỹ lưỡng trước khi mua hàng là vô cùng quan trọng.
Dưới đây là các yếu tố quan trọng thường được đề cập trong chính sách bảo hành ngói:
- Các lỗi được bảo hành
- Thời gian bảo hành
- Điều kiện bảo hành hợp lệ
- Những trường hợp không được bảo hành
Để đảm bảo quyền lợi, trước khi mua và sử dụng ngói, khách hàng cần đọc kỹ các quy định bảo hành từ nhà cung cấp để hiểu rõ về phạm vi bảo hành cũng như các điều kiện đi kèm. Ngoài ra, việc lưu giữ đầy đủ giấy tờ liên quan, bao gồm hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành, và các hướng dẫn sử dụng, là điều cần thiết để đảm bảo có thể yêu cầu bảo hành một cách thuận lợi khi cần thiết.
Thi công ngói đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất
Hầu hết các nhà sản xuất đều yêu cầu ngói phải được lắp đặt theo đúng hướng dẫn kỹ thuật để được bảo hành. Điều này có nghĩa là nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi nhưng nguyên nhân xuất phát từ việc thi công sai cách, người tiêu dùng sẽ không được bảo hành.
Chính vì vậy, việc thi công ngói đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất là điều kiện bắt buộc để đảm bảo sản phẩm hoạt động hiệu quả, kéo dài tuổi thọ và duy trì quyền lợi bảo hành. Do đó, khi mua ngói, chủ nhà nên lựa chọn thợ thi công chuyên nghiệp, đọc kỹ hướng dẫn lắp đặt và kiểm tra chất lượng thi công để tránh những sự cố không mong muốn.
Trên đây là những thông tin tổng quan về chính sách bảo hành ngói trên thị trường nói chung và chính sách bảo hành ngói bê tông SCG, ngói Prime mà SCG VLXD muốn cung cấp đến bạn. Khi chọn mua ngói, gia chủ nên tìm hiểu kỹ về chính sách bảo hành của từng nhà cung cấp, ưu tiên những đơn vị có cam kết rõ ràng, minh bạch. Đây là cách tốt nhất để đảm bảo rằng mái nhà của bạn luôn bền vững theo thời gian.
Tham khảo thêm các catalogue sản phẩm ngói tại đây:
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với SCG qua các kênh sau để được tư vấn chi tiết về công năng, mẫu, màu ngói, điều kiện bảo hành ngói:
- HOTLINE: 1900.57.57.51
- EMAIL: [email protected]
- Fanpage: https://www.facebook.com/SCGBrandVietnam
